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購物須知

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Q 1:我要幾天才能收到訂購的商品呢?

A: 在正常情況下，可在七個工作天內收到所訂購的商品。 若是有特殊情形導致延誤出貨，我們會以電話或簡訊通知您原因及預計延誤時間，以讓您決定繼續等待，或是取消訂單。 若是您的訂單已經過了七天，則煩請您填寫聯絡我們表單給客服中心，告知：
(1) 訂單編號 (2) 您的大名及方便的聯絡電話 我們將努力為您追縱訂單、快速回應，也對造成您久候深表歉意。

Q 2:如果商品已經出貨，但想要更改到貨時段，又該怎麼辦?

A: 黑貓到貨時會先與客人以手機事先聯繫，如欲臨時更改到貨時間，可與黑貓聯繫的同時，告知方便收貨的時間，若黑貓送貨員無法聯絡，貨品將延遲一日到貨，欲查詢當日商品配送狀況，可撥打黑貓全國統一專線：412-8888 (不需加區碼)，告知服務人員配送單號即可查詢。

Q 3:網購商品是否享有7日鑑賞期?

A: 買家購買商品可享有7日鑑賞期，於鑑賞期內僅限乙次(不限件數)免退貨運費的服務退貨之商品需尚未下水且吊牌完整未拆，若商品有附特殊包裝(包袋、紙盒...等等)需保持完整無毀並一同退回。

Q 4:平口褲、襪子也可以退貨嗎?

A: 內著居家類(平口褲、襪子)為貼身衣物，除瑕疵品外，一律無法做退貨處理喔！

Q 5:線上購物商品如果買錯尺寸或款式可以換貨嗎?

A: TARGET線上購物僅提供「只退不換」之服務，瑕疵或錯誤的商品，請直接申請退貨後，再重新下單需要的商品。

Q 6:網路購物商品可於實體店面換貨嗎?

A: *不可到實體門市更換，需在7天鑑賞期內，洽原購買管道退貨
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