購物須知

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A: https://youtu.be/EjfirFSp_Vs
A: Q1:商品數量體積太大,可否超商取貨?
因SALE商品包含秋冬款較大物件,超商寄貨有積才尺寸限制。
建議超過6件大體積產品請選擇大榮貨運寄送
如需要超商取貨請分批下單。
(大體積商品如:包包、外套....等)
A:
●修改訂單:
訂單送出後即無法修改訂單內容。
如需修改,可由「會員中心」→「查詢歷史訂單」
取消該筆訂單後再重新下單。
●取消訂單:
訂單尚未進入包裝作業前,您可由「會員中心」→「查詢歷史訂單」。自行取消該筆訂單。
「會員登入」→進入「訂單查詢」狀態點選「取消訂單」。該筆訂單即完成取消

◎訂單取消後即無法復原
◎若訂單商品已進入包裝作業,請束無法為您取消訂單。
◎提醒您!若您取消訂單後重新訂購,商品庫存請依當時頁面為主。
下單時間 出貨時間說明
週一~週五 am9:00前 1.當日出貨:(超過am8:00則隔日出貨)六、日及例假日不出貨
2.便利商店取件:TARGET出貨至便利店所屬物流中心(實際出貨時間會依訂單量調節,可能提前或延後出貨)
   
預計4~5天送達指定門市:商品配送至便利商店(下午時間可至門市取貨,部份離島/偏遠地區/特殊門
                                              市,如有延後到貨,請依照實際到店日為主。)
3.信用卡及貨到付款訂單則會於2~3天內配送至指定住址(偏遠及外島地區將於3~7日內到達)
◎完成訂單後,煩請留意取貨通知簡訊、e-mail或會員中心通知。
◎提醒您!黑貓宅急便週日無收送件之服務、大榮貨運假日休假。敬請見諒。
◎唯在天氣狀況不佳及交通道路中斷等配送困難情況下,送達時間有可能延誤
A:
●查詢物流配送代碼
    登入「會員中心」→「會員訂單紀錄」→該筆「訂單明細」
    進入「訂單明細」後,頁面左下角會顯示運送方式、運送地址及物流配送代碼(包裹查詢)


●黑貓宅急便包裹查詢
    連結至以下網址↓
    https://www.t-cat.com.tw/inquire/trace.aspx

●嘉里大榮物流包裹查詢
    連結至以下網址↓
   
http://www.kerrytj.com/ZH/search/search_track.aspx

●全家、萊爾富及ok便利商店包裹查詢
    連結至以下網址↓
    https://www.ezship.com.tw/receiver_query/ezship_query_shipstatus_2017.jsp

●7-11包裹查詢
    連結至以下網址↓
    https://eservice.7-11.com.tw/e-tracking/search.aspx
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